Business Intelligence er mere relevant end nogensinde før; om man er ansvarlig for en offentlig enhed såsom et hospital, en kommune eller en styrelse og skal producere samme eller mere effekt med en mindre produktion, eller om man driver en virksomhed og på trods af krise og usikkerhed skal levere en bedre bundlinje med færre ressourcer. I alle situationer stilles der stadig større krav til en ny adfærd med bedre performance og målopfyldelse.